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オーストラリア通信メディア庁（ACMA）は、全国自己排除登録「BetStop」に登録した人を保護する規則に違反したとして、Tabcorp、LightningBet、Betfocus、TempleBet、Picklebet、BetChampsの6社を名指しした。
各社は自己排除登録者に新規口座開設やサービス利用を認めたり、マーケティングを行うなどし、自己排除によるギャンブル被害防止の効果を損ねたとされる。
ACMAはBetfocus、LightningBet、TempleBetに対し、システムの独立監査と推奨事項の実施を義務付ける是正命令を発出し、Tabcorpには11万2680豪ドルの罰金と、顧客確認プロセスの第三者レビューおよび従業員研修を含む裁判所執行可能な確約への同意を求めた。
BetChampsには正式警告を出し、Picklebetに対する執行措置は現在最終調整中としている。
違反はいずれも2024年に発生しており、ACMAは全ライセンス事業者に対し、自己排除者がオンライン・電話ベッティングを行えないようにする有効なシステムとプロセスの整備を改めて求めている。
source: [asgam]